9.05.2009

XBOXのケーブル類は1年保障に含まれない

・XBOXのケーブル類は1年保障に含まれない
・ケーブル類の交換は初期不良だけ
・「初期不良」は1ヶ月以内しか認めない

購入当初からケーブルが接触不良。

初回起動時に音だけ出て画面が表示されない。抜いたり挿したり、半分挿したり、ぶら下がっている部分のケーブルを上げたり下げたり。

5~10分格闘して漸く映る→少しでも動かすと映らない。

この場合の「動かす」は本体を蹴っ飛ばしたり、ケーブルに足を引っ掛けたり、ではなく、家の前を大型のトラックが通った振動くらいでアウト。

最悪なのはXBOXは映像信号が途切れると再起動する事。オンライン対戦中トラックが通る→再起動=切断→「途中で逃げた」評価。

ケーブルと10分格闘→1時間プレイ→再起動→ケーブルと10分格闘→1時間プレイ・・・
騙し騙し使いつつ1ヵ月半、ついにどうやっても映らなくなる。

サポートに電話→「初期不良を訴える場合、1ヶ月以内にお願いします」

なんだそれ。初期不良品掴まされて頑張って使っちゃったこっちが悪いんですか。

じゃぁ書いとけよ、取り説の1ページ目に。ケーブルは保障外です。初期不良は1ヶ月以内で無いと認めませんて。どうせXBOXで説明が必要な事柄なんて8割方故障についてなんだから。


「捨てられるのもったいないから」なんて理由で初期不良品を頑張って使っちゃっても、こっちが損するだけなので、1ミリでも違和感を感じたら脊髄反射で交換させるのが吉。

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